V sekcií Fórum nájdete odpovede na svoje otázky ohľadom našich produktov. Stačí kliknúť na príslušnú tému a hneď sa Vám zobrazí riešenie danej problematiky. Ak ste nenašli to čo hľadáte, môžete nám položiť vlastnú otázku. Momentálne máte zobrazené len najčastejšie kladené otázky.
» Zobraziť všetky «Zoznam najčastejšie kladených otázok:
|
• Otázka č.1: Dobrý deň, včera som si stiahla najnovšiu verziu, ktorá je upravená o tlač sekov kde figuruje IBAN. Poprosila by som či sa nedá do tejto verzie ešte pridať starý typ šekov, nakoľko ešte mám staré zásoby a myslím že nie som sama. ďakujem s pozrdavom |
|
Odpoveď: |
Rozdiel v šekoch IBAN a BBAN /nový typ šekov a starý typ šekov/ uvidíte len pri tlačení. Ak ešte nemáte IBAN šeky tak si vypnite fajočku a vytlačia sa Vám šeky po starom /predčíslie,číslo účtu,kód banky/. Ak si zapnete fajočku vytlačia sa šeky v IBAN /účet v medzinárodnom tvare/. |
|
• Otázka č.2: Dobrý deň, dozvedela som sa, že windovs xp nebude mať ao apríla podporu, tak by som sa chcela opýtať, čo to znamená pe nás ktorý mame xpečko v počítači, či bude možné sťahovať aktualizácie programu. |
|
Odpoveď: |
Od 8.apríla 2014 sa skutočne skončí podpora Windows XP. Znamená to že Microsoft už nebude vydávať nové aktualizácie pre tento operačný systém, čím sa stane po určitom čase útočiskom pre hackerov. |
|
• Otázka č.3: Zapisovala som obedy stravníkom do VSO a hneď som aj klikla na dátum, aby mi to prenieslo do normovaných nákladov. Ale predtým som do normovaných nákladov zapísala počet stravníkov ručne (doteraz som to nahadzovala ručne) a nesedia mi teraz normované náklady, mám až o 47 stravníkov viac (to je 1.stupeň). Neviem ako to mám opraviť. Zmazať číslo sa mi dá, napíšem správne, ale normované náklady sa neopravia a potom aj počty zostávajú tie nesprávne. Prosím o radu. |
|
Odpoveď: |
Problém je v nastavení stĺpca stupeň vo VSO. Kliknite na dvojitú šípku vľavo vo VSO, tak aby ste videla stĺpec stupeň. Prejdite si všetky triedy a pozrite sa ktorý stravníci majú chybné označenie stupňa a opravte to tak, aby každý v danej triede mal rovnaký stupeň: |
|
• Otázka č.4: Súrne potrebujem vedieť, ako sa zálohuje na USB kľúč, a potom ako sa prenáša na druhý počítač.Veľmi pekne Ďakujem za radu. |
|
Odpoveď: |
Postup je následovný : |
|
• Otázka č.5: Mojim problémom sú v VSO nekonečné desatinné čísla. V januári som podľa pokynov KŠU učtovala stravné na 3 desatinné miesta. Od februára učtujem stravné na 2 desatinné miesta, ale aj tak mi po zapísaní platieb u niektorých stravníkov ostávajú nekonečné desatinné miesta. Čo s tým?ˇZa radu vopred ďakujem |
|
Odpoveď: |
Chodte na Nastavenia, kliknite na Možnosti-zmeniť a šípkou do prava /šípky sú pod červeným krížikom/ sa dostanete celkom doprava a tam si hore nájdete VSO. Kliknite tam myšou. Otvorí sa vám tabuľka. Na pravej strane nájdete VSO des.miesta. Do štvorčeka si vpíšte 2 a podtvrdte Enterom. Budete mať len 2 des.miesta. Dúfam že som pomohla |
|
• Otázka č.6: Prosím o radu. Do dnešného dňa mi všetko fungovalo perfektne, potom som prešla na pondelok 12-teho a od toho dňa mi v normovaných nákladoch miesto desiata, obed,olovrant naskakuje stále večera, strava 1, strava2 a takisto aj vo VSO.V predchádzajúcej verzii som si to vedela opraviť v normovaných nákladoch ak som stlačila ctrl+F8 ale v novej verzii sa nič nedeje. Skúšala som vypnúť a zapnúť PC asi tri razy ale nič. Vopred ďakujem za skorú odpoveď. |
|
Odpoveď: |
Otvorte si NORMOVANÉ NÁKLADY, kliknite do niektorého okienka v tabuľke, napr. Raňajky ( biele alebo zelené políčko) a zatlačte Ctrl+F8 a opraví sa Vám to. |
Ak žiadna z tém nevyhovuje vašej požiadavke, vytvorte si novú tému:
